はじめに

こんにちは。株式会社船井総合研究所の管野です。

前回のコラムでは、AIを使って「ニュースレター」や「営業チラシ」をあっという間に作る方法をご紹介しました。「絵心がなくても、センスがなくても、プロ並みのチラシが作れる」この事実に驚かれた方も多かったのではないでしょうか。

さて、全12回のコラムも後半戦、第10回のテーマは「営業トーク立案・営業トレーニング」です。素晴らしいチラシができても、それを持ってケアマネジャー（居宅介護支援事業所）へ挨拶に行き、魅力を伝えられなければ、利用者様の紹介には繋がりません。

しかし、介護現場の管理者や相談員の皆様からは、こんな悩みをよくお聞きします。

介護職は「ケアのプロ」ですが、「セールスのプロ」ではありません。苦手意識を持つのは当然です。そこで今回は、生成AI（ChatGPT）を「優秀な営業コンサルタント」、そして「練習相手（ロープレパートナー）」として活用し、明日からの営業活動を劇的に変える方法を伝授します。